Privatumo Politika

Įsigaliojimo data: 2025.03.03.

Ši privatumo politika (toliau – „Politika“) apibrėžia, kaip mes, MB Medeksa, renkame, naudojame, saugome ir dalijamės jūsų asmeniniais duomenimis, kai lankotės medeksa.lt puslapyje ar perkate iš mūsų produktus, ar paslaugas (toliau – „Paslaugos“). Mes gerbiame jūsų privatumą ir esame įsipareigoję apsaugoti jūsų asmeninius duomenis.

Kokius asmeninius duomenis mes renkame?

Kai lankotės mūsų svetainėje, tam tikra informacija apie jūsų įrenginį ir naršymo veiklą yra renkama automatiškai. Tai apima:

Jūsų naudojamos žiniatinklio naršyklės tipą ir versiją;
IP adresą ir su juo susijusią apytikslę geografinę vietą;
Laiko juostą ir kalbos nustatymus;
Informaciją apie jūsų įrenginyje įdiegtus slapukus;
Naršymo istoriją, įskaitant konkrečius tinklalapius ar produktus, kuriuos peržiūrite;
Svetaines ar paieškos užklausas, kurios nukreipė jus į mūsų svetainę;
Sąveiką su svetaine, pavyzdžiui, kiek laiko praleidžiate tam tikruose puslapiuose, kokius mygtukus ar nuorodas paspaudžiate.

Šią automatiškai surinktą informaciją vadiname „Įrenginio informacija“ ir ji yra renkama naudojant įvairias technologijas:

Slapukai (angl. „Cookies“) – tai nedideli duomenų failai, saugomi jūsų įrenginyje ar naršyklėje, kurie leidžia mums atpažinti jus ir suasmeninti naršymo patirtį. Daugiau informacijos apie slapukus galite rasti čia.
Žurnalo failai (angl. „Log files“) – jie fiksuoja veiksmus, atliekamus svetainėje, ir renka tokią informaciją kaip jūsų IP adresas, naršyklės tipas, interneto paslaugų teikėjas, nukreipimo/išėjimo puslapiai bei apsilankymo data ir laikas.
Žiniatinklio švyturiai, žymos ir pikseliai – tai elektroniniai failai, naudojami stebėti, kaip lankytojai naršo svetainėje, bei analizuoti jų elgseną.

Kai užpildote kontaktinę formą, užsisakote pavyzdžius, ar perkate mūsų produktus, renkame iš jūsų tam tikrus asmeninius duomenis, įskaitant:

Jūsų vardą ir pavardę;
Atsiskaitymo ir pristatymo adresą;
Mokėjimo duomenis (pvz., kredito ar debeto kortelės numerį, mokėjimo operacijos duomenis);
El. pašto adresą;
Telefono numerį.

Šiuos duomenis vadiname „Užsakymo informacija“.

Šioje privatumo politikoje terminas „Asmeninė informacija“ apima tiek Įrenginio informaciją, tiek Užsakymo informaciją.

Tikslas

Tvarkomi duomenys

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Saugojimo terminas

Komunikavimas su potencialiais ar klientais, pavyzdžių pristatymas

Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, pastabos ir kiti duomenys.

Siekis pasirašyti sutartį

3 metus nuo paskutinės komunikacijos.

Komunikacija su internetinės svetainės lankytojais, tiesioginė rinkodara

Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris.

Sutikimas arba teisėtas interesas

3 metus nuo sutikimo gavimo.

Sutarčių su juridiniais ar fiziniais asmenimis sudarymas ir vykdymas

Vardas, pavardė, gimimo data, el. pašto adresas, adresas, kontaktinė informacija, pokalbio turinys ir kt.

Sutartis

10 metų po sutarties termino pabaigos

Kaip mes naudojame jūsų asmeninius duomenis?

Jūsų pateiktą užsakymo informaciją naudojame tam, kad galėtume įvykdyti jūsų pateiktus užsakymus. Tai apima mokėjimo duomenų apdorojimą; užsakytų prekių pristatymo organizavimą; sąskaitų faktūrų ir užsakymo patvirtinimų pateikimą.

Ši informacija taip pat naudojama šiais tikslais:

Bendravimas su jumis – galime susisiekti dėl jūsų užsakymo būsenos ar kitų su juo susijusių klausimų;
Saugumo užtikrinimas – tikriname užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo, įskaitant IP adreso analizę;
Rinkodaros ir informavimo tikslai – jei davėte sutikimą, galime jums siųsti naujienas, reklaminius pasiūlymus ir kitą su mūsų produktais ar paslaugomis susijusią informaciją.

Jūsų įrenginio informaciją naudojame, kad aptiktume ir išanalizuotume galimą riziką ar sukčiavimo atvejus, nuolat gerintume ir optimizuotume savo svetainės veikimą, užtikrindami sklandesnę ir patogesnę naudotojų patirtį, analizuotume, kaip lankytojai naršo mūsų svetainėje, ir vertintume rinkodaros bei reklamos kampanijų efektyvumą.

Kaip mes dalijamės jūsų asmeniniais duomenimis?

Jūsų duomenys gali būti perduoti mūsų partneriams, darbuotojams, tarpininkams bei paslaugų teikėjams, įskaitant įmones, kurios užsiima skolų administravimu ir išieškojimu, archyvavimo paslaugomis, teisinėmis, rinkodaros, IT paslaugomis, taip pat mūsų subrangovams, jei tai būtina šioje Privatumo politikoje numatytiems tikslams pasiekti.

Mes taip pat pasiliekame teisę atskleisti Jūsų asmeninę informaciją, jei to reikalauja teisės aktai arba siekiant apginti mūsų teisėtus interesus, pavyzdžiui, skolų išieškojimo tikslais perduodant duomenis trečiosioms šalims. Jei įmonė ar jos turtas būtų parduodami, reorganizuojami ar kitaip perleidžiami, Jūsų asmens duomenys gali būti pateikti būsimiems įgijėjams ar kitiems reorganizavimo procese dalyvaujantiems subjektams.

jūsų teisės

Galite paprašyti prieigos prie savo asmens duomenų ir sužinoti, kaip jie yra apdorojami, prašyti pataisyti netikslius ar nepilnus duomenis, paprašyti ištrinti savo asmeninius duomenis (BDAR 17 str.), kai jie nebereikalingi apdorojimo tikslams. Taip pat galite nesutikti su duomenų apdorojimu, kai jis remiasi mūsų teisėtais interesais arba tiesiogine rinkodara, prašyti savo duomenų kopijos ir perduoti juos kitai paslaugų teikėjui. Jeigu mes apdorojame jūsų duomenis pagal jūsų sutikimą, turite teisę jį atšaukti bet kuriuo metu (BDAR 21 str).

Jeigu manote, kad Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės buvo pažeistos, kviečiame susisiekti su mumis el. pašto adresu info@medeksa.lt. Gavę Jūsų skundą su Jumis susisieksime ir informuosime apie įvykio nagrinėjimo eigą ir pateiksime rezultatą. Jei mūsų sprendimas Jūsų netenkintų, turite teisę kreiptis į priežiūros instituciją – Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Trečiųjų šalių paslaugos

Mūsų paslaugos gali apimti nuorodas į trečiųjų šalių paslaugas. Mes neatsakome už šių paslaugų privatumo politiką ir rekomenduojame jums susipažinti su jų politikomis, kad sužinotumėte, kaip jie renka bei apdoroja jūsų duomenis.

pakeitimai

Mes pasiliekame teisę periodiškai keisti šią Privatumo politiką, kad ji atitiktų galiojančius teisės aktus ir mūsų veiklos pokyčius. Bet kokie pakeitimai bus paskelbti šioje svetainėje, o data, kada ši politika buvo paskutinį kartą atnaujinta, bus nurodyta viršuje.

KONTAKTAI

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką ar pasinaudoti savo teisėmis, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@medeksa.lt arba naudodamiesi žemiau pateiktais duomenimis:

MEDEKSA, MB
Į.k. 307085757
+37063399223
V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237, Vilnius